У вас есть свой сайт и вы ищете способы его продвижения? Ознакомьтесь с необходимыми инструментами, которые помогут вам получать прибыль. В статье приводим основные каналы, которые будут работать в 2020 году, ведь как известно маркетинг – это быстро меняющаяся сфера.
Приведенные ниже советы будут полезны как для стартаперов, так и для владельцев уже работающих ресурсов, чтобы выполнить поставленные задачи на текущий год.
1. Давайте определимся, какие в общем есть каналы для продвижения (расположены по порядку их использования):
- контекстная реклама в поисковиках;
- бесплатный трафик, привлеченный с помощью SEO;
- размещение на агрегаторе прайс-листов и маркетплейсах;
- email-рассылки;
- контент-маркетинг, который включает размещение статей о компании и брендах на других ресурсах;
- продвижение в социальных сетях;
- обращение за помощью к блогерам и создание спецпроектов.
С помощью этих digital-каналов можно управлять осведомленностью о вашем продукте, интересу и лояльности к нему, а также принятием решения со стороны покупателя. Иными словами, эти способы продвижения присутствуют на каждом этапе воронки продаж.
2. Забудьте на время о формулировке “хочу здесь и сейчас”.
Для того, чтобы сайт начал продавать с первой же минуты, необходимо сначала планировать его продвижение, а потом создавать его и запускать. В противном случае вам будет нужно время на раскачку.
3. Подготовиться к старту
Сейчас необходимо определить те продукты или категории продуктов, которые будут интересны вашей аудитории и помогут заработать. Затем выбрать наиболее релевантные каналы трафика, на которые вы потратите деньги.
Обязательно обратите внимание на своих конкурентов, какие товары и каналы они используют для продвижения, какие у вас есть преимущества и слабые стороны, а также составьте портрет своей целевой аудитории и попытайтесь решить их проблемы.
Задайте себе вопрос “что вы можете предложить клиенту?”. Не всегда залогом успеха является низкая цена. Покупатель смотрит и на условия доставки, покупки, оплаты и наличия дополнительного сервиса. Также может быть важен большой ассортимент и опыт. Поэтому даже при низкой стоимости, но грубых продавцах или долгой доставке, покупка может быть не совершена.
Вы уверены, что ваш сайт именно то, что нужно вашей ЦА? Прежде чем сетовать на отсутствие продаж, проверьте как быстро грузиться страница и как скоро покупатель может найти нужную ему информацию и купить. Пройдите весь путь от начала до конца и поставьте себя на место своего клиента.
Важно! Это один из самых важных этапов и от качественно выполненной подготовительной работы зависит многое.
4. Проведите технический аудит
Есть перечень характеристик, которым должен отвечать ваш сайт для запуска продвижения. Без правильной настройки вы или потратите лишние деньги, или в целом не запустите рекламу.
Снова таки, важна скорость загрузки сайта, отсутствие дубликатов страниц, корректный функционал заказов, надежный хостинг, адаптивная верстка под мобильные устройства, правильные адреса страниц, подключенные системы аналитики. На этом этапе помогут руководства и рекомендации поисковых систем.
5. Сделайте удобный интернет-каталог (и красивый)
Сделайте так, чтобы людям было удобно передвигать и находить нужную информацию, а главное хотелось купить. Поэтому красивые изображения или видео, а также понятные тексты – приветствуются. Структура сайта очень важна для поисковиков и контекстной рекламы, поэтому необходимо создание семантического ядра и помощь специалистов.
6. Определите бюджет и приоритет
Если вы планируете на первых парах не тратить много денег и как можно быстрее оценить полученный результат от продвижения, то запустите изначально платную рекламу. Эффективность контекста можно определить через пару месяцев, а вот работу SEO можно увидеть только минимум через 4 месяца.
В случае с контекстной рекламой помните, что при продаже популярных товаров выбирайте более узкие запросы. Будет меньше посетителей, но вместе с тем и ниже конкуренция, цена перехода и высокая конверсия. Используйте запросы по типу товара, артикулу или бренду. Этот канал легко настраивается, в него быстро можно внести изменения, есть возможность для детальной настройки и его хорошо отследить через аналитику. Но такой способ эффективен только для товаров, на которые уже есть спрос, но и не слишком популярен. Если ваш продукт попадает под эти категории, то вы потратите много денег и получите минимальный результат.
Если решили сделать ставку на поисковое продвижение, то доверьтесь SEO-специалисту. Он должен провести аудит сайта и устранить все ошибки, подобрать ключевые запросы и разместить контент, который соответствовал бы этим ключевикам. Неплохо было бы добавить магазин в Google Мой Бизнес, создать блог с полезными статьями и сделать перелинковку. Хотя SEO-оптимизация требует минимальных затрат и может быть менее популярна среди ваших конкурентов (а значит шансы выше), но это долгоиграющий способ. Еще один недостаток – это необходимость наличия спроса на товар, чтобы пользователи искали его. И не забывайте о том, что первые несколько позиций в поисковике занимают проплаченные контекстом сайты.
С помощью форм подписки на сайте можно собрать хорошую базу “подогретых” клиентов и настроить email-рассылку. При чем автоматические рассылки будут формировать лояльность и поддерживать общение с потенциальными покупателями, триггерные письма догонят в случае ухода из корзин или в других случаях, а массовые рассылки побуждают к покупке или увеличению среднего чека. Последние нужно запускать при достаточном количестве людей в базе. Из преимуществ этого метода можно выделить дешевизну, сбор базы, подогревание интереса и лояльности. Если же у вас такой товар, который можно себе позволить купить раз в год или реже, то письма не помогут. Неэффективны они будут также в случае отсутствия интересного контента, акций, предложений и др.
Продвижение в социальных сетях набирает все больше и больше оборотов, но не спешите вкладывать все деньги в таргетированную рекламу, блогеров или рекламу в пабликах. Для начала определите действительно ли ваша целевая аудитория покупает вашу группу товаров или ищет ее в социальных сетях. Если ваша ЦА находится, принимает решения и делает покупки через соцсети, то это отличный способ быстро получить продажи. Тем более с детальной и легкой настройкой таргетинга и ретаргетинга.
Прайс-агрегаторы и маркетплейсы – это места обитания большого количества покупателей, который практически определились с выбором. Больше подходит для продвижения товаров с конкурентной ценой и качеством в популярных группах, таких как бытовая техника или одежда. На таких площадках обычно есть своя реклама, которая помогает продвигать в топы по категориях.
Если ваша аудитория выработала иммунитет ко всем остальным видам рекламы, то пора приниматься за контент-маркетинг. С помощью нативных статей и неагрессивных упоминаний о вашей компании или бренде вы повышаете узнаваемость, формируете спрос, увеличиваете трафик на сайт, взаимодействуете и помогаете целевой аудитории. А если постараться и создать вирусный контент, то это даст еще больший выхлоп чем остальные каналы. Вся ответственность лежит на том, что вы предлагаете покупателю – это должно быть интересно, полезно и оригинально.
Самым трудоемким методом продвижение остается внешний контент-маркетинг, а точнее работа с блогерами, лидерами мнения и выбор амбассадора бренда. Это очень интересный и довольно молодой канал, но по своему эффективный. Вы сможете формировать и воздействовать на мнение людей о вашем товаре, размещать ссылки и ваш контент на авторитетных ресурсах. Самое главное следить за информацией и давать правильное направление.
7. Анализируйте результаты
Любая проделанная работа требует тщательного анализа и дальнейшей корректировки. От эффективности зависят затраты и сама стратегия-продвижения.
Первый инструмент, который нужно настроить – это Google Analytics. Здесь вы увидите данные о конверсии, об источники трафика, в том числе и с каких устройств, конвертируемые страницы и другие полезные для анализа метрики. Для более точных показателей, по каким именно каналам и на какую сумму произошла продажа, необходимо также настроить электронную торговлю.
Если у вас есть call-центр, который принимает заказы, значит нужно настроить и коллтрекинг. Ведь покупатель могу увидеть информацию в соцсетях, зайти на сайт, а затем позвонить вам и завершить покупку.
8. Развивайтесь.
После анализа, обретение определенной стабильности по продажам и самоокупаемости пора задуматься о расширении каналов продвижения, использования новых или усовершенствования старых. В маркетинге нельзя стоять на месте.
Используйте ремаркетинг для уже посетивших ваш сайт пользователей, подумайте о медийной рекламе для еще большей узнаваемости, запустите серию видеороликов на YouTube, настройте нестандартные триггерные письма или поработайте над созданием своего блогера среди сотрудников. Развивайте и внедряйте новое, но не забывайте все анализировать.
Подведем итоги, при комплексном и поэтапном продвижении, а также тестировании каналов можно добиться значительных успехов и продаж. Для каждого бизнеса эти способы разные, поэтому опирайтесь при выборе на своего потребителя и конкурентную среду. Идеального сценария по продвижению не существует, всегда нужно что-то менять, подстраивать и использовать несколько методов.
Для лучшего результата стоит обратиться к специалистам, которые выберут, предложат, настроят, проанализируют, переформатируют и выполнят полный спектр услуг по продвижению сайта.
Если у вас все еще остались вопросы в сфере интернет-маркетинга, пишите нам для консультации.
